アパートの窓ガラス割れたので管理会社に連絡したが、いつまでたっても替えてくれない

家の窓ガラスが割れてることに気づいた。

窓ガラスに、何かをぶつけて割った記憶はないし…。

近所の人に、うちが恨まれていて、ガラスを割られたのかと考えたりもしたけど💦(でも、うち2階だし)

全くわからないので、ネットで検索してみたら、熱割れとのこと。

 

うちの窓ガラスの熱割れ

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何か物がぶつかって割れた場合、1点を中心に放射状にヒビが広がるそうだ。

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窓ガラスが、自然に割れたりするなんて、今まで知らなかった。

 

割れがこれ以上ひどくなったら困るので、アパートの管理会社のホームメイトに11月30日に電話して伝えたら「担当の物が今出ておりますので、戻り次第、連絡します」とのことだったので、わかりましたと言っていたら、それから数時間後電話がかかってきて、見にくるとのことだった。

担当の方が、見に来られて、写真を撮ったりしていた。

「お客様の負担はありませんので」とのことで安心した。

すぐに窓ガラス交換はできないとのこと。大家さんに連絡したり、ガラス会社がサイズを測りに来る、今すぐに割れたりはしないので、大丈夫だと言われた。

 

それから、ずっと連絡なく、年が変わって2月に、やっとホームメイトから電話がかかってきて、大家さんとも話をして許可を得たとのこと。近いうちに、ガラスのサイズを担当の者が測りに行きますとのこと。

数日後に、ガラスのサイズを測りにきた。

それからまた数日後、電話があり、このガラスが今、在庫がないので、注文をするので2週間くらいかかるとのこと。

2週間後は、とっくに過ぎているが、まだ何の連絡もない💦

 

11月30日にホームメイトに連絡し、今日は6月5日。

半年が過ぎた😓

いったいいつになったら、ガラスを替えてくれるのだろうか?

だいたいガラスを替えるのは、通常どれくらいでできるのだろうか?

 

 

風が強い日は、不安でたまらない😨

 

今日ネット見たら、台風が発生したらしい😱

直接は通らないようだが、強風が予想される。

 

いちお今日、東建コーポレーションの問い合わせに入力して送信したが、土日などは休日みたいで😱

今日入力したのも月曜しか見ないのだろう。

 

近くのホームメイトに電話したら、うちのアパートの担当者が今日は休みとのことで、明日連絡しますとのこと😱

 

次の日、ホームメイトから電話がかかってきた。

「業者がガラスのサイズを測りに来てから、まだ連絡してなくて申し訳ありません。自分の方も確認してなくて。業者には厳しく言いますので。今日中に連絡させます」とのことだった。
それから、業者から連絡かかってきた。

「私事なんですけど、携帯が壊れてしまって、撮ったガラスの写真とかサイズなども全部消えてしまい、申し訳ありません。もう一度ガラスのサイズを測りに行きます」とのこと。

「今近くにいるので、今からならすぐ行けますけど」って言われたけど、急に言われても困るので、

「2.3時間後ではダメですか」と聞いたら

「それからエアコンの取り付けとか予定が入ってるもので」と言われた。

月、火、水と仕事が入ってるので、木曜休みなので木曜に来てもらうようにした。

「今回は、サイズ測りましたら、すぐに対応しますので」とのことだった。

 

携帯が、ほんとに壊れたのかどうかわからないが(信じてはいないが)、壊れたにせよ、その時に連絡するなりできただろうに。

いろいろ言っていたが、結局忘れていたのだろう。

 

いいかげんな人だ。